Q&A
出張買取は無料なのですか？
全ての車種、排気量を問わず無料で査定いたします。
弊社の査定額にご納得出来ない場合は、査定料、出張費など一切かかかりません。GOODBIKE（グッドバイク）にお任せください。
出張買取の申し込みは何時まで受付可能ですか？
お電話にてお申し込みの場合は20:00まで、お問い合わせフォームからは24時間受付対応しております。
20:00以降のお申し込みは翌日の午前中までにご連絡を差し上げます。
代金はいつ支払われるのでしょうか？
査定時に自動車検査証などの必要書類に不備がなければ、現金で買取が可能です。必要書類の確認やご質問はオペレーターにお気軽にお伝えください。
申し込みの際に準備しておくものはありますか？
車体番号が記載されている書類等があると、お話がスムーズになります。
出張買取のエリアを教えてください。
出張買取対応エリアは東京、神奈川、千葉、埼玉になります。
オートバイの車検証、登録証などがわかりません。
50ccから125ccまでの原付の場合「標識交付証明書」と記載された書類です。125～250ccまでの軽二輪の場合「軽自動車届出済証」と記載された書類です。それ以上の車検のあるオートバイは「自動車検査証」と記載された書類です。
書類を失くしてしまっても買取はできますか？
買取可能です。
再発行の手続きを弊社が無料で代行いたします。
※書類紛失の場合は再発行後にお客様の名義を確認後、お振込になります。
住民票、印鑑証明など運転免許証以外に必要なものはありますか?
必要ありません。
契約時には運転免許証と印鑑（シャチハタも可）が必要です。
オートバイを購入した時の住所と現在の住所が違うのですが問題はありますか？
問題ありません。
査定時に査定員に現住所を正確にお伝えください。
成約後の名義変更などの手続きに費用はかかりますか？
弊社は名義変更、廃車などすべて無料にて代行いたします。
しばらく乗っていない為動かない、また車体のキズは直したほうがいいのですか？
エンジンがかからない状態でも問題ありません。
傷に関してはより悪化してしまい買取価格が低下する可能性がありますのでそのままの状態で査定をお勧めします。
カスタム車両は査定、買取可能でしょうか？
可能です。
お客様のカスタムを最大限評価させていただきます。
ノーマルパーツの有無などを査定員にお伝えください。
他人名義のバイクは売れないのですか?
可能です。
名義の方からオートバイを譲り受けたことを証明する書類、又は譲り受けたオートバイの委任状・譲渡証・名義人様の免許証コピーが必要です。
オペレーターにお気軽にお尋ねください。
バイク屋名義でも売れますか？
ローン購入されるとバイク購入店の所有権が付く場合があります。完済されていなくても弊社で一括精算し所有権の解除手続きを無料で代行いたします。残債よりも査定額が下回った場合は差額分をお客様にお支払いいただくことがあります。
自賠責保険を解約したい。
車検が付いているオートバイを売却するときは原則として自賠責保険証もいただきます。
車検がないオートバイに関してはご返却も可能ですのでご相談ください。
自賠責保険証を紛失してしまった。
自賠責保険証がなくても買取は可能です。お客様にて再発行も可能です。
査定額を知りたいだけでも大丈夫ですか？
はい。フリーダイヤル（0120-697-208）またはお問い合わせフォームよりご連絡お待ちしております。
売却時期は先だが、査定してもらい正確な金額が知りたい。
オートバイは季節により相場が変動いたします。現在の相場に関しては電話連絡にてお客様からいただいた情報を元にできる限り正確な金額をご案内いたします。
